简单来讲,只有高业绩,才能拿到高工资。
我们要知道一个店长决定一个店铺的经营,一个经理决定一个区域的经营,所以店长在卖场的这四看能力至关重要。
(资料图)
如果你想要高业绩,高工资,那么你就要重点在卖场看这四件事,它们分别就是看员工、看顾客、看卖场、看数据。
第一,看员工。
在卖场看员工的状态和技能,看看她们哪里做的好,哪里做的不好。
对于做的好的点要及时进行当众表扬,对于做的不好的点,要找到适合的时机沟通和调整。
第二,看顾客。
顾客进店以后,她们看什么,问什么,以及反馈什么,这些顾客看的,问的,反馈的,就是我们门店应该要去满足和要去改善的,当然这些更是门店业绩提升的机会点。
第三,看卖场。
站在顾客的角度看卖场有哪些减法,哪些减法会影响顾客的进店,会影响顾客的体验,当减法调整好就是加法。
第四,看数据。
看每个员工的接待和成交的数据,看货品的数据,数据背后的短板就是我们管理的重点。
那通过以上的四看,提升门店的业绩,最终拿到高工资。
高业绩的区域,一定会有一个优秀的区域管理者;高业绩的店铺,同样也会有一个优秀的店长,我们要知道店长强,则店铺强。
想要做好目标管理,其实就是围绕目标展开一系列的动作,这些动作可以是围绕总目标、子目标、会员邀约维护、社群运营、朋友圈推广等等维度展开。
还可以是利用空场时间练货、拍搭配图片、拍穿搭视频、做视频号直播,做小红书推广,做抖音等等。
欢迎加我的个人微信支付,然后邀请你加入我的星球,也可以扫描以下图片中的二维码,加入我的星球一起创新赋能。往期优质文章推荐 最后的话想要做好店铺的目标管理,店长就要去做好定目标、分目标、跟目标、追目标这四个动作。
当然在追踪目标的过程当中,店长还要做到五抓和四看,只有精细化管理店铺和极致服务才能不断达成目标。 ---END---夯实终端基础管理,是解决一切的关键 【2023 做到高店效】坚持做难而正确的事,
一起全域运营,深耕店效,
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